Osoby sprzedające przedmioty poprzez internet nie mają zazwyczaj problemów z dobrym zapakowaniem przedmiotu. Sweter, książka czy buty nie są zbyt wymagające. Komplikacje zaczynają się, gdy wysłany ma być przedmiot kruchy. Jak zapakować i przesłać towar, aby do adresata nie dotarły połamane kawałki szkła czy porcelany?

Przed zapakowaniem i wysłaniem jakiegokolwiek przedmiotu należy zastanowić się czy został on właściwie zapakowany. W trakcie transportu przedmioty narażone są nie tylko na uszkodzenia mechaniczne, ale także zmienną temperaturę, a czasem nawet wilgoć. Zawsze należy brać poprawkę, że nasza paczka nie będzie delikatnie kładziona z boku, lecz ustawiana razem z innymi w mało delikatny sposób. Firmy transportowe oczywiście mają do tego prawo, ponieważ nie szkodzi to typowym przesyłkom. Klient wysyłający delikatne przedmioty sam musi zadbać o właściwe traktowanie przedmiotu.

Przede wszystkim, musi on właściwie zabezpieczyć paczkę. Dobra ochrona zależy od materiału, z którego wykonany jest przedmiot, jego stanu, wartości czy wielkości. Płyty CD czy DVD wysyłać należy w specjalnych, twardych pudełkach, które zabezpieczą kruchy środek nawet w przypadku zgniecenia pudełka. Opakowanie warto dodatkowo zawinąć w cienką piankę lub folię bąbelkową.
W przypadku przedmiotów z tworzyw sztucznych czy innych, które ulec mogą zniszczeniu, warto otoczyć jest cały przedmiot miękką, ochronną warstwą. Najlepiej przy pakowaniu przed transportem sprawdza się folia bąbelkowa, tkanina lub specjalne, cienkie gąbki. Wszystkie z  materiałów ochronnych dostępne są w sklepach papierniczych. Najkorzystniej finansowo wychodzą folie kupowane na metry i układane naokoło przedmiotu za pomocą taśmy klejącej. Mniejsze, kruche przedmioty wysyłać można w miękkich kopertach, które od środka wyłożone zostały folią bąbelkową.

Największy problem tyczy się delikatnych przedmiotów wykonanych ze szkła czy porcelany, oraz sprzętu RTV, zwłaszcza jeśli są większe gabarytowo. Przede wszystkim, nie należy wówczas oszczędzać na dobrym zapakowaniu sprzętu, ponieważ na 99% szans zostanie on zniszczony w typowym transporcie.

Sprzęt RTV, np. telewizory, najlepiej jest transportować w oryginalny opakowaniu. Oprócz grubszego kartonu mają one również kawałki styropianu, które usztywniają i stabilizują sprzęt w jednym miejscu. Jeśli nie posiadamy oryginalnego opakowania, to należy zrobić własnoręcznie podobną konstrukcję.

Przed wysłaniem kruchego sprzętu należy go dokładnie owinąć w miękką folię bąbelkową i uniemożliwić taśmą jakiekolwiek przesuwanie się. Następnie należy włożyć go do ciut większego pudełka. Przedmiot musi zostać unieruchomiony za pomocą styropianowych kawałków, które amortyzują i uniemożliwiają przesuwanie się.
Delikatny towar nie może zostać wysłany na typowych zasadach. Przed nadaniem przesyłki należy zaznaczyć delikatną zawartość. Oznaczenie to zapewni, że towar będzie delikatnie traktowany. Jest to może droższa opcja, ale gwarantuje ona, że  kruchy przedmiot dotrze do nowego właściciela w stanie nienaruszonym. Korzystając z przedstawionych zasad nawet porcelanowy łabędź dotrze w idealnym stanie!