Miałeś wypadek, może stłuczkę czy kolizję? Jeżeli to nie ty byłeś sprawcą wypadku to  przysługuje Ci zastępczy samochód z OC sprawcy. Przepisy te są takie same w całym kraju. Czy to na Śląsku czy w Warszawie – obowiązuje to wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe. Oczywiście takie wypożyczenie nic Cię  nie kosztuje. Przypuśćmy, że w działalności Twojej firmy niezbędne jest używanie samochodu, to po kraksie możesz zażądać od towarzystwa ubezpieczeniowego, aby z OC sprawcy zostały pokryte wydatki na wypożyczenie samochodu zastępczego. Możemy tego dochodzić tylko wtedy, gdy używamy samochodu w celach zarobkowych. Dotyczy to też sytuacji, gdy samochód umożliwia Ci pracę (np. dojazd lekarza do pacjentów ). W tej czy w innej sytuacji samochód zastępczy z polisy OC Ci się należy. Osoby które wykorzystują auto wyłącznie do celów prywatnych też teoretycznie mogą żądać zwrotu kosztów wynajmu, ale nie zawsze taki otrzymają. Jeżeli natomiast to Ty jesteś sprawcą  wypadku, to koszt samochodu zastepczego, towarzystwo ubezpieczeniowe pokryje tylko wówczas, gdy posiadasz wykupioną taką opcję w polisie AC. Samochód zastępczy Będzin czy samochód w innym mieście, jest rzeczą z pewnością Ci niezbędną. A wracając do sprawy polisy OC. Zgodnie z przepisami prawa (Kodeks cywilny art. 361, 363 i 415 Rozporządzenie Ministra Finansów z dn. 24.03.2000r. DU nr 26 poz. 310 w sprawie OC) ubezpieczyciel w zakresie OC zobowiązany jest zaspokoić roszczenia poszkodowanego w takim stopniu, aby nie odczuwał żadnych strat związanych z zaistnieniem szkody.