Prowadzenie firmy nieodłącznie związane jest z posiadaniem komputerów, drukarek, sieci firmowej i łącza internetowego. Dopóki wszytko działa sprawnie nie ma żadnych problemów, pojawiają się one jednak wtedy  gdy komputer nagle zaczyna odmawiać posłuszeństwa, sieć pada, a drukarka ma objawy grypopodobne. Co wtedy zrobić? Jak sobie radzić?

Opieka informatyczna co to właściwie jest?

Opieka informatyczna, serwis IT, obsługa informatyczna, czy nawet outsourcing IT to określenia, pod którymi kryją się te same działania podejmowane przez firmę, z którą zwarliśmy umowę. Opiek informatyczna to powierzenie procesów informatycznych, jakie mają miejsce firmie zewnętrznej, która często zna się na tym lepiej i ma w tym większe doświadczenie. Opieka informatyczna pozwala na zajęcie się główną działalnością i zmniejsza koszty, jakie musi ponieść firma na swoje funkcjonowanie.

Opieka informatyczna – zalety

Można rzec, że opieka informatyczna ma zalet bez liku, jednak my tutaj skupimy się jedynie na najważniejszych. Jak już wspomnieliśmy najważniejszą i główna zaletą opieki informatycznej jest przede wszystkim oszczędność. Jak sama nazwa Outsourcing wskazuje pozwala ona na „out” kosztów. Jednak nie samymi pieniędzmi firma żyje. Opieka pozwala równie na dostęp do najnowszych rozwiązań informatycznych i telekomunikacyjnych, jakie są aktualnie dostępne na rynku. Korzystanie z zasobów zewnętrznych daje nam gwarancję wszechstronnej wiedzy z zakresu informatyki, jakiej z pewnością nie będzie miała pojedyncza osoba zajmująca się informatyką. Opieka redukuje  etaty, a zatrudnieni całej firmy w przeciwieństwie do etatowego informatyka pozwoli z pewnością na wyższą jakość obsługi informatycznej. Firmy zajmujące się opieką maja wielu pracowników, którzy na co dzień spotykają różnorodne problemy informatyczne i doskonale sobie z nimi radzą.  Opieka informatyczna daje firmie pewność, że jej dane.

Opieka informatyczna – zakres działalności

Opieka informatyczna obejmuje swoim zakresem szereg spraw związanych z informatyką. Można powiedzieć, że jest to opieka nad wszystkim co jest choć w minimalnym stopniu związane z informatyką. Mają opiekę informatyczną nas swoją formą możemy buc pewni, że możemy liczyć na wszelkie naprawy, serwis sprzętu, konsultacje i porady. W zakres działalności tego rodzaju wchodzi również doradztwo i szkolenie pracowników. Jeśli chcemy firma, która opiekują się naszym działem informatycznym uruchomi również archiwizację danych, jak również przeprowadzi audyt sieci czy oprogramowania.

Opieka informatyczna jet elementem, który ułatwia działalność firm i pozwala na efektywne wykorzystanie czasu, co powoduje, że warto z niej korzystać.