By znaleźć w internecie dobry sklep zoologiczny potrzeba nie lada cierpliwości. Taka fraza generuje w wyszukiwarce Google ponad 11 milionów wyników. Jak zatem zaistnieć wśród konkurencji, która nierzadko dysponuje znacznie większymi środkami?

Ceny karm dla zwierząt

To raczej nie niespodzianka, że najważniejsze są ceny. Dziś możemy korzystać z mnóstwa porównywarek cen, które wbrew pozorom pomagają maluczkim na samym starcie. Otóż użytkownicy takich serwisów najczęściej sortują pożądane przez siebie produkty po cenach właśnie. Wystarczy, że tylko jednym produktem, jednym rodzajem karmy wyprzedzimy konkurencję, to niemal pewne jest, że klienci trafią do naszego sklepu. Wówczas pojawia się duża szansa, że klient zapozna się z pozostałą ofertą sklepu i być może coś kupi, albo do nas wróci.

Wygląd sklepu

Kolejna bardzo istotna sprawa. Sklep internetowy musi być intuicyjny. Musi klienta prowadzić za rękę. Wyszukanie przykładowej karmy dla kota i jej kupno nie powinno być skomplikowane. Prostota i łatwość są dla klienta bardzo ważne, a zadowolony klient zawsze do nas wróci.

Płatności

Płatności w internetowym sklepie zoologicznym to w zasadzie temat na oddzielny wpis, ale postaramy się pokrótce to opisać. Otóż w dzisiejszych czasach samo podpisanie umowy z dużym serwisem rozliczeniowym (przelewy24, dotpay itp.) już nie wystarczy. Klienci chcą większego wyboru. Bardzo często, mimo wyższych opłat, wybierają płatność przy odbiorze przesyłki, odbiór w sklepie i płatność kartą lub gotówką, paypal oraz przelew tradycyjny. Każdy rodzaj płatności to udogodnienie dla klientów. Warto zatem uruchomić możliwie jak najwięcej form płatności.

Opcje sprzedażowe

Właściciele zwierząt domowych są często bardzo wybredni (i chwała im za to). Nie pozwolą, by ich pupile jadły gorszej jakości karmę. Często wolą zapłacić więcej, ale mieć pewność, że dostaną produkt najwyższej jakości. Modne w ostatnich latach jest kupowanie karm dla zwierząt na tak zwaną „rozwagę”, czyli zakup karm mieszanych. Na przykład po 500 gramów od wybranych producentów. Prowadząc sklep zoologiczny, musimy również i to wziąć pod uwagę. Najistotniejsze jest bowiem dogadzanie klientom. Jeśli czegoś sobie życzą, to powinniśmy im to zapewnić, ale jeśli z jakichś przyczyn nie możemy, to dajmy im substytut.