Czego oczy nie widzą, tego klient nie kupi
Idąc do sklepu, bardzo często decydujemy się na zakup danego towaru pod wpływem naszego doświadczenia. Wiemy, czy wybrana rzecz spełniła nasze oczekiwania i postanawiamy zakupić...
Filtruj według kategorii
Idąc do sklepu, bardzo często decydujemy się na zakup danego towaru pod wpływem naszego doświadczenia. Wiemy, czy wybrana rzecz spełniła nasze oczekiwania i postanawiamy zakupić ją ponownie. Jednak czasami nie mamy wyrobionego zdania na temat konkretnego produktu. Co wtedy wpływa na naszą decyzję o zakupie tej a nie innej rzeczy?
Każdy z nas wchodząc do sklepu zauważa mnóstwo barw, kształtów i napisów. Nasz wzrok szczególnie przykuwają jaskrawe barwy oraz napisy informujące o obniżce cen. Jest to pierwsza rzecz na jaką padnie nasz wzrok po przekroczeniu drzwi wejściowych sklepu. To właśnie dlatego nasze pierwsze kroki kierujemy ku półkom z produktami przecenionymi. Dlatego wielu producentów decyduje się na sprzedaż swoich towarów po niższej cenie w zamian za zainteresowanie klientów, którzy zadowoleni upolowaniem okazji, będą chętniej sięgać po te produkty. Czasami ze względu na małą powierzchnię sklepu i duży asortyment oraz ilość obniżek cen mamy problem ze znalezieniem szukanego przez nas produktu. Tym bardziej jeżeli produkt jest źle ulokowany na sklepowych półkach.
To, jak towar powinien prezentować się na sklepowym regale określa visual merchandisng . Jedna z zasad mówi o tym, że sprzedaż towarów wzrasta wraz z facingiem, czyli ilością opakowań zwróconych nazwą produktu i producenta w stronę klienta. Jeżeli klient widzi w rzędzie kilka opakowań produktu danego producenta, jest większe prawdopodobieństwo, że wybierze właśnie ten jeden. Co więcej, wysokość ułożenia produktów też decyduje o tym, czy klient sięgnie po dany towar. Jeżeli dana rzecz znajduje się za wysoko lub za nisko, klient może z niej zrezygnować i wybrać tą, która jest pod ręką. Z tego powodu producenci starają się, aby ich towary były umiejscowione pośrodku regału.
Nie bez powodu mówi się, że podczas zakupów kierujemy się przede wszystkim pierwszym wrażeniem, a nie tym, co usłyszeliśmy od innych, czy tym co jest tańsze. Zwracamy szczególną uwagę na różnego rodzaju jaskrawe napisy, które intensywnością barwy przyciągają nasz wzrok. Co więcej, widząc na półce produkty rożnych producentów najchętniej wybierzemy ten, który zajmuje najlepsze i największe miejsce na sklepowej półce.
Komentarze