Zakupy przez Internet stają się coraz bardziej popularne w Polsce. Świadczy o tym coraz większa liczba nowo powstałych sklepów online. Statystyczny Kowalski wreszcie przekonał się, że jest to łatwe, szybkie, tanie a co najważniejsze bezpieczne. Sprzedawcy , którzy chcą zyskać na zaufaniu klientów, bardzo dbają o to, żeby klient był jak najbardziej zadowolony z jakości przeprowadzanych transakcji. W innym przypadku istnieje szeroki wachlarz możliwości na to, żeby ukarać nieuczciwych sprzedawców.

Jednak jest też druga strona medalu – nieuczciwi klienci. Coraz częściej spotykamy się z masowym zwrotem towarów, często używanymi przez konsumentów, co stanowi przekroczenie zwykłego zarządu. Sprzedawcy natomiast mają związane ręce. Chcąc zachować dobrą opinie, uwzględniają reklamacje i zwroty mimo tego, że ponoszą dodatkowe koszty. Często też nie mają możliwości sprzedać ponownie zwrócony produkt.

Kolejną nieuczciwą praktyką stosowaną wśród klientów e-sklepów jest zamawianie towaru za pobraniem, a później odmowa jego przyjęcia. W tym wypadku sprzedawca jest znowu poszkodowany. Przez pewien okres czasu jego towar był „zamrożony”, po czym wraca znowu do sklepu, a sprzedawca ponosi koszty przesyłki w obie strony.

Rozwiązaniem może być użycie narzędzia KRAP24. KRAP24 to usługa dająca dostęp do ogólnopolskiej bazy informacji dotyczącej adresów pocztowych. W naszej bazie znajdują się adresy pocztowe, na które wysłanie przesyłek wiąże się z ryzykiem ich niedostarczenia pod wskazany adres, nieodebrania przez adresata oraz zwrotu. Jest to idealne rozwiązanie dla sklepów, które na co dzień borykają się z problemem kosztownych zwrotów lub nieodebraniami przesyłek. Dodatkowo oferujemy integracje z dowolnym oprogramowaniem sklepu za pomocą interfejsu API. Pozwoli to w szybki sposób uzyskać informację o adresie, na który sprzedawca zamierza wysłać towar. Zachęcamy do współpracy. Więcej na: www.krap24.pl