Fachowo zbudowana strona www to w dzisiejszych czasach jeden z pierwszych elementów identyfikacji wizualnej spółki. Stanowi zarazem elektroniczną wizytówkę prowadzonej działalności, jak i narzędzie do pozyskiwania potencjalnych kontrahentów. Przeciętny internauta każdego dnia ogląda co najmniej kilkanaście stron internetowych, niezależnych witryn i portali.

Z punktu widzenia użytkownika strony najważniejsza jest interesująca, zwracająca uwagę szata graficzna, która zaspokoi jego wymagający gust ukształtowany przez progresywne trendy w projektowaniu stron, z jakimi miał okazję zetknąć się podczas przeglądania po sieci. Nadążanie za ewolucją technologii to duże wyzwanie dla grafików i webmasterów współpracujących z agencjami reklamowymi. Liczy się urodziwy design, przyjazna dla oczu użytkownika nawigacja, rozmieszczenie elementów uwzględniające preferencje internautów związane z kolejnością zapoznawania się z treściami oraz grafika, która z jednej strony będzie stanowić urozmaicenie treści zawartych na stronie, ale równocześnie nie zdominuje tego, co stanowi sedno interesującej witryny, a mianowicie zawartości w postaci ciekawych wpisów, szczegółów oferty oraz opisów produktów. Istotna jest przejrzysta struktura strony, ułatwiająca użytkownikowi poruszanie się po niej. Znawcy nazywają tę cechę intuicyjną nawigacją. Klient musi mieć pewność, w której zakładce znajdzie dane na temat firmy, gdzie szukać galerię zdjęć, a w którym miejscu może zapoznać się z ofertą i cennikiem. Nowoczesna witryna otwiera się szybko i jest maksymalnie przyjazna. Oznacza to, że musi być wykonana z użyciem nowoczesnych technologii nie obciążających zbytnio możliwości przeglądarki i nie zakłócających czytelności witryny.