Skąd pochodzą współczesne normy jakości?
ISO 9001 to międzynarodowa norma wyznaczająca wymagania, jakie musi spełniać system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie lub organizacji. Starania o jakość sięgają jeszcze...
Filtruj według kategorii
ISO 9001 to międzynarodowa norma wyznaczająca wymagania, jakie musi spełniać system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie lub organizacji. Starania o jakość sięgają jeszcze...
Dlaczego komputer nie widzi drukarki? Chcesz cieszyć się nowo zakupioną drukarką, ale komputer nie jest w stanie wykryć urządzenia? Jeśli znasz ten problem, to poniższy artykuł...
Notesy, ołówki, spinacze – trudno wyobrazić sobie codzienne funkcjonowanie bez tych produktów. W obliczu tak dużej ilości firm zajmujących się sprzedażą artykułów...
Pisaliśmy już wiele na temat języków, określaliśmy ich liczbę, przedstawialiśmy listę języków zagrożonych, rankingi łatwych i trudnych języków. W dzisiejszym artykule...
Dostęp do wody pitnej w firmie to standard. Zgodnie z przepisami polskiego prawa pracodawca musi zapewniać wodę zatrudnionym pracownikom. Okazuje się jednak, że już forma, w...
Po co studiować geodezję, jeśli po technikum można już mieć uprawnienia do wykonywania zawodu geodety? Jest to również coraz częściej wybierany kierunek studiów, ponieważ osoby,...
Kiedy organizujemy wesele i mamy wybraną już salę, stają przed nami jeszcze dwie kwestie do rozstrzygnięcia Czy za muzykę na weselu powinien odpowiadać DJ, czy zespół? To jest...
Zbliża się termin rozliczenia podatku dochodowego, firmy i jednoosobowe działalności gospodarcze muszą złożyć takie zeznanie do końca stycznia, a osoby fizyczne, do końca marca....
Nie da się ukryć, iż firm, które kompleksowo zajmują się sprawami finansów poszczególnych podmiotów gospodarczych jest na rynku bardzo wiele. Jeśli chodzi o sam Dolny Śląsk można...
Rynek sprzętu komputerowego to nie tylko laptopy, smartfony i nowoczesne gadżety. Należą do niego także drukarki, urządzenia, na które nie zwracamy już takiej uwagi, gdyż na stałe...
Według nowego badania CBRE, 7 na 10 zarządów nieruchomości chce, aby miejsca pracy były oparte na aktywności w ich środowiskach korporacyjnych. Ostatnie szwedzkie badanie...
Popełnienie przestępstwa może zdarzyć się każdemu. Przez jedną chwilę słabości można w bardzo łatwy sposób trafić do aresztu oraz zasiąść na ławie oskarżonych. Niestety,...
Wśród ofert sklepowych mamy przeróżne wykładziny podłogowe. Idąc do sklepu najlepiej wiedzieć, jakiej wykładziny oczekujemy, bo w przeciwnym razie wybór nie będzie łatwy. Gdyż na...
Załóżmy, że mamy w głowie pomysł na założenie sklepu internetowego. Wiemy co chcemy sprzedawać, zbadaliśmy rynek, znamy swoich odbiorców. Pojawia się wtedy pytanie co dalej? Jak...
Czy wiesz, że w Polsce działa już blisko 500 sieci franczyzowych? Widać wyraźnie, że ten model biznesowy staje się coraz popularniejszy w naszym kraju i właśnie na takiej zasadzie...
Z telefonów komórkowych korzysta każdy człowiek. Każdy chce też, aby jego sprzęt działał w pełni prawidłowo, nie psuł się i częściowo ułatwiał mu życie. Urządzenia tego rodzaju...
W każdej sytuacji przeładunki, załadunki czy rozładunki są czynnościami bardzo trudnymi do wykonania. Dlatego do tych czynności potrzebne są urządzenia, które znacznie je...
Kamerzysta, to w tych czasach absolutna podstawa jeżeli chodzi o wesela. Zresztą, obecnie pojawia się on nawet na osiemnastkach, więc biorąc pod uwagę wagę obu uroczystości...
Meble tapicerowane są bardzo popularne i powszechnie używane w każdym domu. Większość z nas ma swój ulubiony fotel, kanapę lub sofę, na której lubi wypoczywać. Tradycyjne wersalki...
Niemalże każdy człowiek marzy w dzisiejszych czasach o poprowadzeniu własnej działalności gospodarczej. Tylko taki biznes daje szansę na osiągnięcie naprawdę korzystnych zysków,...
Na pewno jest to łatwiejsze niż kiedyś, ponieważ w naszym kraju istnieje ogromny wybór sklepów i marketów budowlanych i w ostatnich latach rozwój tej branży idzie konsekwentnie do...
Dietetyk, dieta, kiedy najlepiej zacząć odchudzanie? Oczywiście od razu! Ale nie dosłownie, dobrze jest mieć na siebie jakiś plan. Za którymi trendami dietetycznymi chcemy...
Doradca Podatkowy Wrocław Iwona Ewerman świadczy usługi z zakresu doradztwa podatkowego, księgowości oraz odzyskiwania zwrotu podatku z Niemiec Doradca podatkowy Wrocław pomoże...
Potrzebujesz profesjonalny hosting? Chcesz zbudować własną witrynę internetową dla potrzeb własnej firmy? Poszukujesz rozwiązania, które pozwoli Ci na pełniejszy, szybszy rozwój i...
Izolacja obiektów budowlanych i hydrotechnicznych za pomocą geomembrany z folii PEHD, PVC i EPDM, pap termozgrzewalnych i innych materiałów izolacyjnych Jesteśmy firmą budowlaną i...
ISO 9001 to międzynarodowa norma wyznaczająca wymagania, jakie musi spełniać system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie lub organizacji. Starania o jakość sięgają jeszcze starożytności, kiedy to w Kodeksie Hammurabiego z 1700 roku p.n.e. znajdujemy zapisy przewidujące karę śmierci dla budowlańców, którzy poprzez dopuszczenie się dużych zaniedbań w swojej pracy przyczynili się do zawalenia postawionego budynku, co w konsekwencji spowodowało śmierć jego właściciela. Mamy tutaj do czynienia z odpowiedzialnością za jakość usługi, której rażąco niski poziom skutkował najwyższą z możliwych kar.
Nastawienie na jakość zaczęło nabierać znaczenia w miarę postępu technicznego i pojawiania się nowych sposobów produkcji. Momentem przełomowym było rozpoczęcie produkcji seryjnej w amerykańskich zakładach Forda na początku XX wieku. W tym samym czasie wdrożone zostały zasady zarządzania, których twórcą był Fryderyk Taylor. Dotyczyły one m.in. określenia optymalnej metody realizacji zadania; rekrutacji i szkolenia pracowników, którzy mieli opanować do perfekcji jeden rodzaj zadania; wypracowania zasad współpracy pomiędzy kierownikiem i robotnikami; czy podziału pracy i odpowiedzialności między kierowników i pracowników. Dzięki tym regułom rozdzielone zostały funkcje produkcyjne od kontrolnych. W tamtym okresie powstała też tzw. kontrola inspekcyjna, stanowiąca pierwszą fazę rozwoju kompleksowego zarządzania jakością, ang. Total Quality Management (TQM). Na przestrzeni XX wieku postęp w zakresie zarządzania jakością osiągał następujące stadia:
W chwili obecnej system zarządzania jakością opiera się na dwóch normach: ISO 9001:2008 „System zarządzania jakością – Wymagania” oraz ISO 9004:2009 „Zarządzanie mające na celu osiąganie trwałego sukcesu organizacji – Podejście poprzez zarządzanie jakością”. Pierwsza z nich stanowi podstawę do certyfikacji, druga natomiast tworzy wytyczne odnośnie SZJ i funkcjonowania całej organizacji.
Chcesz wiedzieć więcej o normach jakości? Odwiedź stronę https://www.bureauveritas.pl/home/about-us/our-business/certification/management-systems/quality.
Komentarze