Na rynkach internetowych wygrywają podmioty najbardziej zdeterminowane, innowacyjne i pomysłowe. Ważnym czynnikiem jest dostęp do odpowiednich kadr, potrafiących wnosić nową jakość do realizowanych projektów. Dlatego niektóre miasta są w uprzywilejowanej sytuacji. Każda agencja interaktywna w Poznaniu może rekrutować specjalistów dzięki polityce miasta, które ma ambicje kreowania nowych technologii, know–how i stawia na własny rozwój poprzez wspieranie uniwersytetów i przyciąganie aktywnych ludzi z całej Polski.

Agencje interaktywne wymyślają i realizują projekty związane z odpowiednim wykorzystaniem Internetu w prowadzeniu i wspomaganiu działalności gospodarczej poprzez Internet. Zajmują się tworzeniem stron internetowych, budowaniem platform B2B i B2C, kreacją i obsługą kampanii reklamowych. Każda agencja interaktywna w Poznaniu tworzy projekty internetowe, programuje związane z nimi aplikacje webowe i świadczy dodatkowe usługi, związane z hostingiem czy konsultingiem. Dzięki agencjom interaktywnym możliwości infrastrukturalne, oferujące dostęp do sieci, są wzbogacane o kreacje i realizacje projektów, umożliwiających odpowiednie korzystanie z Internetu.

Ogromnym segmentem aktywności wyspecjalizowanych agencji interaktywnych jest budowanie systemów wspomagających zarządzanie firmami poprzez wykorzystanie sieci internetowych. Dzięki temu powstają funkcjonalne narzędzia, łączące ze sobą kontrahentów, dostawców, hurtowników i klientów. Wszystko to sprawia, że rynek e-commerce stale się rozwija, niezależnie od kryzysowych nastrojów, jakie panują w przemyśle, handlu tradycyjnym i innych branżach.