Kiedy sytuacja zmusza nas do tego, iż musimy pojawić się na sali rozpraw, w takim wypadku musimy zmierzyć się z wielkim stresem. Sprawy takie jak rozwód, podział majątku albo odzyskiwanie należności to przykłady sytuacji, w których nieodzowne jest pójście do sądu a także skorzystanie z usług adwokata. Nieco innym problemem jest windykacja. Na pewno o windykacji słyszał każdy z nas, lecz dużo osób nie wie do końca na czym ona polega, jakie mamy jej rodzaje i kiedy się ją stosuje. Powinniśmy wobec tego dokładniej przyglądnąć się temu zagadnieniu oraz powiększyć swoją wiedzę w tym temacie.

Windykacja to inaczej dochodzenie własności za pomocą środków, które są szczegółowo określone w przepisach prawa. W Polsce dużo osób myli windykację z działalnością komornika. Jednakże komornik działa z nakazu sądu, a windykacja jest działaniem podjętym przez firmę. Osoba zajmująca się windykacją długu ma ograniczone możliwości przez prawo, w związku z tym musi wykazać się niemałymi zdolnościami negocjacyjnymi. Ważne w tej sytuacji jest, by działania te nie zraziły klientów do danej firmy. To właśnie jest podstawowym celem windykacji, nazywanej popularnie miękką. Kiedy zadłużenie jest małe, w takim wypadku windykacja polega na upominaniu klienta przy użyciu listów a także umieszczonych w nich grożących konsekwencjach prawnych. Jeżeli nie przynosi to efektu, w takim wypadku nieodzowna jest windykacja twarda, następująca w przypadku dużych zaległości w spłatach. Wtedy zwracamy się do sądu a ten często ogłasza wyrok zmuszający do zapłaty. Trzeba jednakże pamiętać, iż najczęściej wykorzystywanym typem windykacji w naszym kraju jest windykacja miękka.